Dostava i plaćanje
Dostavljamo na cijelom području Republike Hrvatske. U Rijeci i okolici dostavu obavljamo vlastitim vozilom, a za ostatak zemlje surađujemo s dostavnom službom GLS.
Kartično plaćanje
Visa, Mastercard i Maestro. Plaćanje je zaštićeno 3-D Secure protokolom; podatke o kartici ne vidimo niti pohranjujemo.
Pouzećem
Plaćate gotovinom ili karticom dostavljaču prilikom preuzimanja. Bez dodatne naknade.
Uplata na račun
Nakon narudžbe šaljemo ponudu s IBAN-om. Paket šaljemo čim uplata bude vidljiva, najčešće sljedeći radni dan.
Za svaku narudžbu dobit ćete e-mail potvrdu, a nakon slanja i poveznicu za praćenje pošiljke. Ako na adresi nema nikoga, GLS ostavlja obavijest i pokušava dostavu sljedeći radni dan ili paket ostavlja u najbližem GLS paketomatu.
Glomazne proizvode (akvarije veće od 100 l, velike kaveze) u Rijeci dostavljamo uz prethodni dogovor termina telefonom. Za dostavu na otoke rok može biti dulji zbog trajektnih linija.
Račun (R1 na zahtjev) prilažemo uz svaku pošiljku i šaljemo ga u PDF obliku na e-mail.